سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع البيانات التي يقدمها المستخدم طوعًا عند التواصل معنا أو تعبئة النماذج المتاحة في الموقع.

• الاسم الكامل.
• اسم المنشأة، إن تم تقديمه.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف أو الجوال.
• موضوع التواصل ومحتوى الرسالة.
• أي معلومات أخرى يختار المستخدم مشاركتها معنا.

2. المعلومات التقنية

قد يجمع الموقع بعض المعلومات التقنية بصورة آلية لأغراض التشغيل والحماية وتحسين الأداء، مثل نوع المتصفح والجهاز وعنوان بروتوكول الإنترنت والصفحات التي تمت زيارتها ووقت الزيارة، وذلك بحسب الأدوات التقنية المفعلة في الموقع.

3. أغراض استخدام البيانات

• الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
• تقديم المعلومات المتعلقة بخدماتنا.
• توجيه الطلب إلى الفريق المختص.
• تحسين الموقع وتجربة المستخدم.
• حماية الموقع ومنع الاستخدام غير المشروع.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية.

4. الأساس النظامي للمعالجة

تتم معالجة البيانات الشخصية وفق الأسس النظامية المطبقة، بما في ذلك موافقة صاحب البيانات عند الحاجة، أو تنفيذ طلب مقدم منه، أو تحقيق مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوقه، أو الوفاء بالتزام نظامي.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها. وقد تتم مشاركة البيانات عند الحاجة مع مقدمي خدمات تقنيين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو إرسال الرسائل، أو مع الجهات المختصة عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب الأنظمة. ويقتصر الإفصاح على الحد اللازم لتحقيق الغرض.

6. حفظ البيانات وحمايتها

نتخذ تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح. ونحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة، ثم يتم حذفها أو إتلافها بطريقة آمنة.

7. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين الأداء وفهم طريقة استخدام الموقع. ويمكن للمستخدم التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح. إذا لم تكن أدوات التتبع مفعلة حاليًا، احتفظ بهذه الفقرة بصياغتها العامة فقط.

8. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك الجهات، ونوصي بمراجعة سياساتها قبل تزويدها بأي بيانات.

9. حقوق صاحب البيانات

وفقًا للأنظمة المعمول بها، قد يكون لصاحب البيانات الحق في العلم ببياناته والوصول إليها وطلب تصحيحها أو استكمالها أو إتلافها، وسحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة عليها، وذلك ضمن الحدود والضوابط النظامية.

10. طلبات الخصوصية

يمكن تقديم الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية عبر البريد الإلكتروني التالي:

• info@ismc.sa

11. تحديث السياسة

يجوز لنا تحديث هذه السياسة عند الحاجة لمواكبة التغييرات النظامية أو التقنية أو التشغيلية. وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

12. التواصل معنا

• البريد الإلكتروني: info@ismc.sa
• الهاتف: +966 55 526 3532
• العنوان: مدينة الرياض، حي المعذر الشمالي، شارع التخصصي.